La présente Politique de Confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://lab.mageta.fr (ci-après « le Site ») des engagements et mesures pratiques pris par l’éditeur afin de veiller au respect de leurs données à caractère personnel, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :

• Nom de l’entreprise : Mageta’s Lab
• Statut juridique :Entreprise individuelle
• Siège social : 6 rue de Paris, 91090 Lisses
• Immatriculation (SIRET) : 53500710800041
• Email de contact : lab@mageta.fr

2. Données collectées et finalités

Le Site utilise le système de gestion de contenu WordPress ainsi que l’extension e-commerce WooCommerce. Dans le cadre de l’exploitation du Site, nous sommes amenés à collecter plusieurs types de données :

A. Lors de la navigation sur le Site

WordPress et WooCommerce collectent des données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, données de navigation) via des cookies. Ces données sont nécessaires pour assurer le bon fonctionnement technique du Site, mesurer l’audience et sécuriser la plateforme contre les tentatives de fraude ou de piratage.

B. Lors de la création d’un compte client ou d’une commande

Pour passer commande ou créer un compte sur WooCommerce, vous devez fournir les informations suivantes :

• Nom, prénom et civilité.
• Adresse postale de facturation et adresse de livraison.
• Adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Identifiant et mot de passe (stocké de manière chiffrée par WordPress).

Finalité : Ces données sont indispensables pour le traitement, la validation, la facturation et la livraison de vos commandes, ainsi que pour la gestion de la relation client (suivi des colis, service après-vente, retours).

C. Lors du paiement en ligne

Le règlement de vos achats s’effectue via la plateforme de paiement sécurisée SumUp. À aucun moment l’éditeur du Site n’a accès à vos coordonnées bancaires (numéro de carte de crédit, date d’expiration, cryptogramme visuel). Les transactions financières sont intégralement traitées de manière chiffrée par SumUp, qui agit en tant que responsable conjoint ou sous-traitant pour la gestion des paiements.

3. Base légale du traitement

La collecte et le traitement de vos données reposent sur les bases légales suivantes :

• L’exécution d’un contrat : Le traitement est nécessaire pour exécuter les commandes passées sur WooCommerce (livraison, facturation).
• L’intérêt légitime : Pour assurer la sécurité du Site (WordPress), prévenir la fraude et améliorer l’expérience utilisateur.
• Le consentement : Pour le dépôt de certains cookies (statistiques, marketing) ou l’inscription à une éventuelle newsletter.
• L’obligation légale : Pour la conservation des données de facturation et la comptabilité.

4. Destataires des données

Les données personnelles collectées sont principalement destinées à l’éditeur du Site. Elles ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires techniques nécessaires à l’exécution de l’activité :

• Hébergeur du Site : Stockage technique du site WordPress et de la base de données (O2Switch).
• SumUp : Traitement sécurisé des transactions par carte bancaire.
• Services de livraison : Acheminement des commandes (La Poste, Mondial Relay ou Colis Privé).

5. Durée de conservation des données

Nous veillons à conserver vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte client : Conservées tant que le compte est actif. Si le compte reste inactif pendant 3 ans, les données sont supprimées ou anonymisées.
• Données de commande et facturation : Conservées pendant une durée de 10 ans, conformément aux obligations légales et comptables du droit français.
• Cookies : La durée de validité des cookies de navigation est de 13 mois maximum.

6. Sécurité des données

Le Site met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Utilisation du protocole de chiffrement HTTPS (SSL) sur l’ensemble du Site.
• Mises à jour régulières de WordPress, de WooCommerce et de l’ensemble des extensions utilisées.
• Passerelle de paiement sécurisée et certifiée PCI-DSS opérée par SumUp.
• Limitation des accès internes aux seules personnes ayant besoin des données pour traiter les commandes.

7. Vos Droits (Conformité RGPD)

En tant qu’utilisateur et client, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données (hors obligations légales de conservation comme les factures).
• Droit à la limitation du traitement : Demander à geler temporairement l’utilisation de certaines de vos données.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transmettre à un autre responsable.
• Droit d’opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Mageta’s Lab à l’adresse e-mail de contact mentionnée à l’article 1 ou par courrier postal au 6 rue de Paris, 91090 Lisses.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur son site internet (cnil.fr).

8. Gestion des Cookies

Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau d’information vous informe de la présence de cookies et vous permet de configurer vos choix. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou refuser le dépôt de cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur ou via l’outil de gestion des cookies présent sur le Site.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Mageta’s Lab se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.